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AI 礼品卡常见问题

关于面值、交付、退款、兑换和查询的常见问题集中在这里。

FAQ

购买前最常问的几个问题

如果你的问题没有覆盖, 可以直接联系客服并提供订单号。

01

多久交付?

付款确认后通常在 1 个工作日内通过邮箱发送兑换信息。

02

能退款吗?

发货前可以联系客服取消。兑换信息发出后通常不支持退款或退换。

03

余额能充值吗?

Pink Card 为一次性预付礼品卡, 用完后需要重新购买。

04

邮件没收到?

先检查垃圾邮件, 仍未收到请带订单号联系客服。